济钢保安公司：双节同庆恰逢演唱会 多措并举护航出行路
大众观澜网通讯员 谭震 10月7日 济南报道
双节同庆，泉城欢聚；歌声激荡，客流涌动。当中秋国庆假期遇上凤凰传奇演唱会，市民出游、观演出行需求集中释放，地铁客流大幅攀升、安检保障压力陡增。济钢保安公司闻令而动、提前谋划，统筹做好双节期间地铁安检保障与演唱会散场客流疏导，全力守护广大市民和歌迷平安、顺畅、舒适出行。
下好“先手棋”：专题研判，预案到岗到人
公司高度重视双节假期叠加演唱会带来的双重客流压力，召开专题工作会议，结合假期客流规律、地铁延时运营安排及演唱会散场客流特点，优化完善安检保障方案和大客流应急预案，科学调配岗位力量，细化压实岗位职责。有序组织节前安全培训和突发事件处置演练，围绕违禁品识别、应急处置、文明服务等实操科目强化实训，持续锤炼队伍快速响应与协同处置能力，为稳妥应对高强度大客流做好充足准备。
打好“主动仗”：增援到位，安检快速高效
节假日期间，各车间严格落实公司工作安排，车间主任带队，抽调骨干力量增援济南东站、奥体中心站、龙奥大厦站等站点，实时关注客流变化，动态调配应急人员，充实一线安检力量。现场循环播报安检须知、禁限带物品提示，引导乘客提前做好安检准备；开辟无包安检通道，对未携带行李的乘客使用手持探测仪快速安检，实现即到即检，大幅缩短乘客候检时长，务实高效的便民举措收获广大乘客一致好评。
守好“安全线”：严谨履职，用心护航出行
在岗期间，安检人员紧盯屏幕，仔细甄别行李中的可疑物品，严格落实“逢包必检、逢液必查、逢疑必问”工作要求。发现异常情况，第一时间规范处置、耐心解释引导。面对外地游客、观演歌迷咨询换乘路线、出口方位等问题，安检员始终微笑应答、精准指引，将温情服务做实做细。遇到少数乘客的不解与急躁情绪，坚持服务为先，真诚沟通，争取乘客的理解与配合。于细微处守安全，在服务中见温度，用实际行动护航乘客平安顺畅出行。
当好“护航者”：深入站点，心系在岗职工
中秋国庆假期，公司领导走访各安检站点，实地察看人员调配、设备运行、客流疏导等工作，详细了解大客流应对、岗位轮换及现场保障落实情况。与坚守一线的安检人员深入交流，叮嘱大家在严守安检职责、筑牢安全防线的同时，科学安排轮岗休整，注意劳逸结合，保持良好工作状态。并向舍小家、顾大家的全体在岗职工送上节日祝福，对大家坚守岗位、恪尽职守的敬业精神表示衷心感谢。
灯火映坚守，责任护归途。面对中秋国庆假期叠加演唱会双重大客流考验，济钢保安公司全体安检人员以实干践行国企担当，用严谨规范的安检标准、高效稳妥的客流疏导、贴心周到的便民服务，筑牢市民出行安全防线，展现泉城城市温度，为地铁平稳有序运营和平安城市建设贡献坚实济钢力量。（责任编辑 刘乃兵 安慧）
鲁公网安备：37010202000369
