
大众观澜网通讯员 谭震 9月24日 济南报道
一面锦旗,承载群众认可;一次救援,彰显责任担当。近日,济钢保安公司接连收到两面致谢锦旗,背后是安检员面对突发险情挺身而出、暖心施救的动人瞬间。他们以实际行动践行 “以人为本、服务为民”,让 “济钢安检” 充满温度与信赖。

深夜险情突至,安检极速驰援。9 月 9 日 22 时 40 分许,一名中年男子骑电动车途经张马屯站 D 口,因车速过快撞上隔离护栏,连人带车倒地,头部流血、无法动弹。安检员张劲松第一时间发现险情,上前查看伤情并上报。安检员张跃、苏传文会同站务人员迅速到场,分工开展救援:张跃疏导人流车流,防范二次事故;苏传文取出急救箱,征得伤者同意后进行止血包扎;站务人员联系伤者家属。施救过程中,安检人员耐心安抚伤者情绪,细心清理血污。十分钟后家属抵达,对众人及时救助连连道谢。安检人员协助家属安顿好伤者后,重返岗位。十余分钟规范高效的处置,是应急演练成果的实战检验,尽显济钢员工为民担当。

乘客意外摔倒,安检暖心守护。9 月 12 日 14 时 15 分,彭家庄地铁站内,一名七旬老人不慎摔倒。安检员李端玉、李正新闻讯立刻赶赴现场,设置围挡隔离,检查老人身体状况,征得家属同意后拨打 120。一人到站口接应救护车,一人取来温水安抚老人。救护车抵达后,二人协助医护人员将老人抬送就医,完成救援后迅速回归值守。老人康复出院后,专程送来锦旗致谢。
两面锦旗,承载着市民沉甸甸的信任,是对公司应急处置能力与服务初心的肯定。地铁安检是安全第一道防线,也是传递温情的服务窗口。济钢保安公司将把这份赞誉化为动力,持续锤炼应急本领,严守安全底线,用心做好服务保障,坚守岗位守护市民平安出行。(责任编辑 刘乃兵 辛然)
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